FastTech - Vaper's one stop shop - great prices and free shipping
3FVape Atomizer
Up to 50% off for E-cig @GearBest, BOGO!
10% Off Sitewide, Use Code: DNA10
10% Off Sitewide, Use Code: DNA10
VapeBG

Gearbest support

0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.

Gearbest support
« -: Ноем. 08, 2018, 14:08 »
В тази тема може да пускаме мнения за съпорта, както и възникнали проблеми при пазаруването от Gearbest. Представителя на Gearbest във форума ще съдейства за разрешаването им.

Re: Gearbest support
« Отговор #1 -: Ноем. 09, 2018, 13:05 »
Извинявам се, незнам да ли е по темата,но имам поръчка от Гиър бест от 22.10 и никакво движение, номер на поръчката е 18101500903403334904,ще бъда благодарен,ако ми съдействате!

alexvape

  • *****
  • 1670
Re: Gearbest support
« Отговор #2 -: Ноем. 09, 2018, 13:12 »
Колега, да не би да си отстрелял нещо на пре-ордер? Видя ли тогава датата на изпращане?
Ако тук не се отзове представител на Гиърбест, най-добре си отвори Тикет в самия сайт на гиъра, и ги питай какво става с поръчката ти.
А ако са няколко артикула и има липсващ при тях на склад, можеш да им пишеш да го отменят или да го сменят с наличен - друг цвят, разновидност и тнт. Но първо трябда да ти отговорят.  (ok)

Re: Gearbest support
« Отговор #3 -: Ноем. 09, 2018, 13:36 »
Пратих им тикет, още миналата седмица и никакъв отговор,ще изчакам още , благодаря за отзива!

Re: Gearbest support
« Отговор #4 -: Ноем. 09, 2018, 13:54 »
Пратих им тикет, още миналата седмица и никакъв отговор,ще изчакам още , благодаря за отзива!
Дай и номера на тикета, ще помолим @Лидия за помощ  (beer)

Re: Gearbest support
« Отговор #5 -: Ноем. 09, 2018, 14:34 »
Ето снимка:

Re: Gearbest support
« Отговор #6 -: Ноем. 09, 2018, 15:07 »
По принцип специалната подръжка която получаваме важи само за поръчки направени през линкове на форума. Ще пробваме все пак да направим нещо по въпроса  (beer)

Re: Gearbest support
« Отговор #7 -: Ноем. 09, 2018, 21:04 »
На мен ми го сложиха без възелин от гиъра.Спряха да изпращат вейп продукти за испания и други европейски държави... Ако колежката от съпорта знае нещо по въпроса или кога ще възтановят отново шипинга ще съм много благодарен за всяка информация... Лека вечер .. (vape) (vape)

Re: Gearbest support
« Отговор #8 -: Ноем. 09, 2018, 21:23 »
На мен ми го сложиха без възелин от гиъра.Спряха да изпращат вейп продукти за испания и други европейски държави... Ако колежката от съпорта знае нещо по въпроса или кога ще възтановят отново шипинга ще съм много благодарен за всяка информация... Лека вечер .. (vape) (vape)
Не е само за Испания, доста други държави са в този списък  :(

alexvape

  • *****
  • 1670
Re: Gearbest support
« Отговор #9 -: Февр. 02, 2019, 22:29 »
Мнения за съппорта...добронамерени, но голяма мъка...отговарят след 24 часа... Пиша им веднага, и следващият отговор е пак почти след 24 часа.... (help) голяма сага, голямо "приключение"...  :)
След като им свих кърмите се съвзеха да отговорят по-бързо. Анулираха поръчката, в която ту имаха, ту не - наличности...странна работа. И трябваше аз да попитам след забавянето, никой не ми каза предварително.
Та, след като казах, че няма да им бъда повече клиент, започнаха да се обръщат някакси по-уважително...  :D с "уважаеми"...  (smile2)  :D
Очаквам развитие, и градация в обръщението към мен... Нещо по-към "д-р хонорис кауза" :D ... Да ми се извинят за забавянето и провалянето на поръчката, 2 седмици.... (eat)
« Последна редакция: Февр. 02, 2019, 22:30 от alexvape »

alexvape

  • *****
  • 1670
Re: Gearbest support
« Отговор #10 -: Февр. 03, 2019, 16:30 »
Ето, има развитие, и градация в обръщението към мен...  :D
Нещата отиват към "ваше превъзходителство"...  :D  :)  (smile2)

Gos66

  • ****
  • 310
Re: Gearbest support
« Отговор #11 -: Февр. 03, 2019, 16:42 »
Off-Topic: покажи

Както писах в друга тема, независимо от гръмките обръщения, събраха три черни точки и от март.2018г. ги отписах от моя списък с магазини. Докато не видя поне три нови много хвалебствени отзива за тях, тук, си остават зачеркнати.   :D   :)   (beer)
(vape) от 10.10.2012 на кротък MTL